Garanties

Conformément à la législation européenne, les produits neufs bénéficient toujours d'une garantie gratuite de 3 ans, garantissant le respect de toutes les instructions décrites dans la fiche technique du produit pour le client final. Pour les produits vendus aux entreprises, la garantie est réduite à 1 an.

Les produits d'occasion bénéficient également d'une garantie de 6 mois. Toutefois, si l'équipement contient des éléments numériques, la garantie peut être étendue à 18 mois par accord entre les parties.

Loi sur les garanties (Décret-loi n° 67/2003 mis à jour par le Décret-loi n° 84/2021)

Produits personnalisés – Aucun échange n'est effectué, sauf pour les articles défectueux.