CONDITIONS GÉNÉRALES
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Information on the domain holder and online shop www.boxpt.com
The domain/online store available at www.boxpt.com is owned by ‘Atitudes d’Época, Lda’ (hereinafter referred to as ‘Equipamento BOXPT’), a limited liability company headquartered at Parque Industrial de Boticas – Lote 13, 5460-344 Boticas, registered under the unique corporate identification number 510618359, with a share capital of €100,000, and the owner of the ‘Equipamento BOXPT’ brand.
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente régissent la visite/navigation et les opérations d'achat et de vente effectuées dans la boutique en ligne à l'adresse www.boxpt.com, entre toute personne physique ou morale qui utilise le site web et achète sans intention de revendre les articles qu'elle achète dans la boutique en ligne (ci-après dénommée le « client ») et BOXPT Equipment en tant que responsable de la commercialisation de ses produits par le biais de cette boutique en ligne disponible à l'adresse www.boxpt.com, en tant que vendeur.
BOXPT Equipment se réserve le droit de ne pas donner suite à toute commande passée par un client qui n'est pas un consommateur final ou qui ne respecte pas intégralement les présentes conditions générales de vente.
Pour pouvoir acheter sur la boutique en ligne www.boxpt.com, le client doit s'enregistrer en tant que tel, en veillant à ce que toutes ses données soient fournies de manière correcte et complète, car c'est le seul moyen pour BOXPT Equipment de garantir la réception/acceptation de la commande du client et la livraison respective au client du ou des produits achetés.
3. Politique commerciale
Si le produit/article acheté ne correspond pas aux informations/descriptions fournies à son sujet et à ses caractéristiques respectives, le client a le droit de résilier le contrat d'achat et de vente dans les conditions légales applicables (comme décrit plus en détail dans la section Échanges et retours).
Although the images and photographs of the products aim to be as faithful as possible, they are merely illustrative. Therefore, the Customer should consider the possibility of color differences and shape/appearance variations, which may also be due to the monitor and internet browser used by the Customer. Thus, we recommend that the Customer carefully and thoroughly reviews the product and its respective characteristics to ensure they are accurately understood at the time of purchase.
L'environnement de la boutique en ligne BOXPT Equipment et les produits qui y sont disponibles sont indépendants de la boutique physique BOXPT Equipment et ont leurs propres conditions en termes de prix, de produits, de campagnes promotionnelles, etc. Par conséquent, toutes les questions relatives aux achats effectués dans la boutique en ligne BOXPT Equipment doivent être traitées exclusivement par l'intermédiaire de l'adresse électronique suivante customerservice@boxpt.com and at www.boxpt.com.
La vente sous-jacente à chaque commande passée par le Client se fait sous « réserve de propriété », c'est-à-dire que les produits achetés restent la propriété d'Atitudes d'Época, Lda jusqu'au paiement intégral et effectif du montant facturé.
La validité et la confirmation de l'achat ou de la commande par le client impliquent qu'il a pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente, ainsi que la politique de confidentialité en vigueur à tout moment dans la boutique en ligne de BOXPT Equipment, à l'adresse suivante www.boxpt.com. La commande susmentionnée et sa confirmation par BOXPT Equipment constituent le contrat d'achat et de vente entre Atitudes d'Época, Lda et le client, tous deux acceptant la validité de cette procédure et la confirmant par les données fournies et les démarches suivies par le client, ainsi que par les documents générés électroniquement dans le cadre du contrat et des transactions effectuées.
BOXPT Equipment se réserve le droit de ne pas donner suite à toute commande passée par un client qui n'est pas un consommateur final ou qui ne respecte pas intégralement les présentes conditions générales de vente.
Pour acheter dans la boutique en ligne www.boxpt.com, le client doit s'inscrire en tant que tel, en s'assurant que toutes ses données sont fournies correctement et complètement, car ce n'est qu'à cette condition que BOXPT Equipment peut garantir la réception/acceptation de la commande du client et la livraison respective du ou des produits achetés au client.
4. Vision, mission, principes et valeurs
Vision :
Être la référence en matière de développement d'équipements de formation.
La mission :
Aider tous les athlètes à améliorer leurs performances sportives en développant des produits de haute qualité à la pointe de la technologie.
Principes :
- Satisfaire et dépasser les besoins et les attentes des clients et des autres parties prenantes ;
- Promouvoir le développement des compétences des employés en encourageant le partage de l'information et des connaissances, afin de favoriser l'esprit critique et innovant ;
- Agir de manière responsable et transparente, en adoptant des pratiques commerciales durables d'excellence (principe de précaution et prévention de la pollution à la source), en tenant compte des préoccupations des parties prenantes ;
- Créer et distribuer de la valeur en adoptant des pratiques d'amélioration continue ;
- Reconnaître et respecter tous les aspects de la responsabilité sociale dans la gestion interne de l'organisation ;
- Respecter et, dans la mesure du possible, dépasser les exigences normatives, légales et autres applicables dans le cadre de ses activités, y compris les conventions et déclarations internationalement reconnues.
Valores:
- L'éthique professionnelle ;
- Transparence et partage d'informations ;
- L'innovation ;
- Performance ;
- Qualité.
5. Commande du client
En cas de non-paiement ou de non-respect ou de non-confirmation des présentes conditions générales de vente, BOXPT Equipment se réserve le droit de ne pas accepter la commande du client ou de l'annuler, même après confirmation automatique.
6. Confirmation ou annulation
BOXPT Equipment se réserve le droit de ne pas confirmer et/ou de ne pas procéder à la livraison des produits commandés par le client, quelle qu'en soit la raison, et est exonéré de toute responsabilité pour les dommages ou les coûts éventuels :
- En cas d'événement imprévu ou de changement dans les circonstances actuelles qui pourrait affecter la production, le transport et les coûts connexes, ou entraîner des augmentations anormales des prix des matières premières ;
- Si, pour quelque raison que ce soit, la perception et la réception du paiement par BOXPT Équipement sont impossibles ;
- Lorsque les produits commandés ne sont plus disponibles ;
- Lorsque la commande a été passée et/ou que les données essentielles à la livraison de la commande ont été fournies de manière incomplète ou incorrecte ;
- Lorsque la commande est signalée par les systèmes de sécurité du site web www.boxpt.com and BOXPT Equipment as an incorrect, irregular and/or considered fraudulent order.
- BOXPT cannot be held responsible for any computer, manual, technical, or other errors that result in a substantial and unforeseen change in the retail price displayed on our website. In the event of a significant discrepancy, whether an overcharge or undercharge, the order will be deemed invalid and canceled, with the customer duly informed of the situation.
Dans l'un ou l'autre des cas susmentionnés, BOXPT Equipment informera le client par courriel ou par téléphone de l'impossibilité de confirmer la vente et de l'annulation de la commande qui en découle. Si une commande est passée et que le paiement est effectué pour des produits qui sont devenus indisponibles, BOXPT Equipment remboursera l'argent payé pour les articles indisponibles.
Validité du paiement :
- Les paiements via Multibanco sont valables 3 jours ; passé ce délai, la commande sera considérée comme non valable et sera annulée.
- Les paiements via Multibanco sont valables 3 jours ; après cette période, le paiement via MBWAY est effectué immédiatement, avec une fenêtre de 5 minutes pour la confirmation du paiement. Passé ce délai, la commande est considérée comme non valable et sera annulée.la commande sera considérée comme non valable et sera annulée.
- Le paiement via PayPal est effectué immédiatement ; tout défaut de paiement entraînera la nullité de la commande et son annulation.
- Les paiements par virement bancaire sont valables pendant 3 jours (la preuve de paiement doit être envoyée dans ce délai) ; passé ce délai, la commande sera considérée comme non valable et sera annulée.
- Le paiement par carte de crédit est effectué immédiatement ; tout défaut de paiement entraînera la nullité de la commande et son annulation.
7. Prix des produits et frais d'expédition
BOXPT Equipment se réserve le droit de ne pas confirmer et/ou de ne pas procéder à la livraison des produits commandés par le client, quelle qu'en soit la raison, et est exonéré de toute responsabilité pour les dommages ou les coûts :
- En cas d'événement imprévu ou de changement des circonstances actuelles pouvant affecter la production, le transport et les coûts associés, ou entraînant une augmentation anormale des prix des matières premières ;
- Si, pour quelque raison que ce soit, la perception et la réception du paiement par BOXPT Équipement sont impossibles ;
- Lorsque les produits commandés ne sont plus disponibles ;
- Lorsque la commande a été passée et/ou que les données essentielles à la livraison de la commande ont été fournies de manière incomplète ou incorrecte ;
- Lorsque la commande est signalée par les systèmes de sécurité du site web www.boxpt.com et l'équipement BOXPT comme une commande incorrecte, irrégulière et/ou frauduleuse.
Dans l'un ou l'autre des cas susmentionnés, BOXPT Equipment informera le client par courriel ou par téléphone de l'impossibilité de confirmer la vente et de l'annulation de la commande qui en découle. En cas de commande et de paiement de produits devenus indisponibles entre-temps, BOXPT Equipment procédera au remboursement des sommes versées pour les articles indisponibles.
Validité du paiement :
Le prix des produits disponibles sur la boutique en ligne BOXPT Equipment à www.boxpt.com est indiqué en euros (€) et inclut déjà la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). À la fin du processus de commande, le prix total (indiqué dans le menu « checkout ») comprendra également les frais d'expédition (le cas échéant).
Les prix des produits et les frais d'expédition sont toujours établis au moment de la commande et doivent donc toujours être vérifiés à ce moment-là, car ils peuvent être modifiés sans préavis ou contenir des inexactitudes.
Les frais de port seront facturés par commande, c'est-à-dire que si le client commande plusieurs articles, il ne paiera qu'une seule fois les frais de port, sauf en cas d'indisponibilité momentanée ou de retard de réapprovisionnement d'un article, ou en cas d'impossibilité manifeste de livraison conjointe d'une commande trop importante - dans ces cas, BOXPT Equipment se réserve le droit de fractionner la livraison de la commande, et le client en sera informé par courrier électronique (prévu dans le Registre des clients) ou par contact téléphonique.
Au moment de la livraison, le client doit inspecter l'emballage et les produits envoyés afin de déterminer leur état/les dommages éventuels. Si le client constate une non-conformité ou un dommage sur les produits, il ne doit pas accepter la livraison de la commande, qui doit être renvoyée immédiatement par le biais du mécanisme prévu pour les « Retours ».
8. Campaigns
“Trick or Treat” Campaign
Participation: Participation in the roulette is free and open to all site visitors. Each user can spin the roulette once (1) during the campaign period from October 25, 2024, to October 31, 2024.
Prize Redemption: To redeem the prize obtained from the roulette, the user must make a purchase equal to or greater than €50. Add the product corresponding to the prize you received to your cart, and the total discount for the product will be applied along with the rest of your order.
Prizes: Prizes include BOXPT products and VIP access to Black Friday. Prizes are personal and non-transferable and cannot be converted into cash.
Validity of Prizes: Prizes must be redeemed by November 3, 2024, upon fulfillment of the redemption criteria.
Prizes:
—–
PINK OCTOBER: In the Fight and Prevention, We Train Together!
By purchasing, you are both earning and helping Mama Help.
Campaign valid from October 1 to 31, 2024.
For every €100 spent, BOXPT will offer the buyer a €10 voucher that can be used until December 31, 2024, and will also donate €10 in goods to the Mama Help Association.
- The €10 vouchers can be used on purchases of €100 or more.
- €20 vouchers on purchases of €200 or more.
- €30 vouchers on purchases of €300 or more.
- €40 vouchers on purchases of €400 or more.
- €50 vouchers on purchases of €500 or more.
- €60 vouchers on purchases of €600 or more.
- €70 vouchers on purchases of €700 or more.
- €80 vouchers on purchases of €800 or more.
- €90 vouchers on purchases of €900 or more.
- €100 vouchers on purchases of €1,000 or more.
The voucher limit is €100, and they cannot be combined with other active campaigns.
Vouchers are valid until December 31 and can only be used for online purchases through the website https://eu.boxpt.com.
9. Intellectual Property Rights
Toutes les marques (sauf exclusion expresse), signes distinctifs, images, textes, photographies et toutes autres œuvres reproduites ou représentées sur le site www.boxpt.com sont considérées comme étant la propriété de BOXPT Equipment et sont protégées à ce titre par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site ou de l'un de ses éléments est donc interdite.
10. Change of Conditions / Information Errors
BOXPT Equipment se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation et les contrats sans préavis, ainsi que de modifier à tout moment les informations et les offres commerciales présentées concernant les produits, les prix, les promotions, les conditions commerciales et les services. Les modifications seront toujours publiées sur le site web www.boxpt.com. Par conséquent, il est recommandé de vérifier/confirmer la version des conditions générales de vente en vigueur à chaque moment (de la commande) lors de l'utilisation du site web ou de tout achat dans la boutique en ligne de BOXPT Equipment, car ce sont les conditions qui s'appliquent à vous et/ou à la transaction commerciale en question.
Malgré tout le soin apporté par BOXPT Equipment à la préparation du contenu du site web www.boxpt.comLes informations, textes, documents graphiques, films, musiques et/ou autres services peuvent contenir des erreurs ou être incomplets. Dans ces cas, BOXPT Equipment ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation (ou de l'impossibilité d'utiliser) le site web, y compris les dommages causés par des virus ou toute inexactitude ou imperfection dans l'information, à moins que ces dommages ne résultent d'une intention ou d'une négligence de la part de BOXPT Equipment.
11. Law and Jurisdiction
Toute question relative à l'interprétation des présentes conditions générales de vente et tout litige survenant entre l'utilisateur/client et BOXPT Equipment/Vendeur, relatif à ces conditions, à l'utilisation du site web, à l'utilisation du site web. www.boxpt.comou tout achat/transaction effectué par son intermédiaire, est régi par la loi portugaise (décret-loi n° 67/2003 mis à jour par le décret-loi n° 84/2008).
En cas de litige entre les parties, le tribunal compétent est le Tribunal da Póvoa de Varzim, avec renonciation expresse à tout autre tribunal.
Malgré tout le soin apporté par BOXPT Equipment à la préparation du contenu du site web www.boxpt.comLes informations, textes, documents graphiques, films, musiques et/ou autres services peuvent contenir des erreurs ou être incomplets. Dans ces cas, BOXPT Equipment ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation (ou de l'impossibilité d'utiliser) le site web, y compris les dommages causés par des virus ou toute inexactitude ou imperfection dans l'information, à moins que ces dommages ne résultent d'une intention ou d'une négligence de la part de BOXPT Equipment.
12. Alternative Dispute Resolution
En cas de litige, le client peut s'adresser à l'une des entités de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. Vous trouverez de plus amples informations et leurs coordonnées sur le portail des consommateurs, http://www.consumidor.gov.pt/informacao-ao-consumidor2/-conflitos-de-consumo.aspx.
BOXPT Equipment est un membre à part entière de CICAP, situé à Rua Damião de Góis, nº 31, shop 6 - 4050-225 Porto -. www.cicap.pt.
13. Customer Support
Pour obtenir de plus amples renseignements ou des précisions, le client peut communiquer avec BOXPT Equipment/Atitudes d'Época, Lda, par courriel à l'adresse suivante customerservice@boxpt.com ou par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00, au numéro +351 252 643 179 ou (+351) 911 048 012.